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初春時(shí)節(jié)，總有一些溫暖不期而至，讓“倒春寒”多了一抹暖色。近日，淄博市環(huán)保供熱有限公司第四供熱分公司收到了世紀(jì)花園梅園6#樓四單元全體業(yè)主送來(lái)的一面印有“服務(wù)周到暖人心 專業(yè)負(fù)責(zé)顯擔(dān)當(dāng)”的錦旗，這簡(jiǎn)短而有力的話語(yǔ)，承載著用戶的認(rèn)可與感激，也映照出供熱人始終堅(jiān)守的初心與擔(dān)當(dāng)。
據(jù)了解，2月中旬，第四供熱分公司副經(jīng)理王天龍?jiān)谘矙z過(guò)程中發(fā)現(xiàn)世紀(jì)花園C站補(bǔ)水異常，他立即上報(bào)，并帶領(lǐng)該片區(qū)班組長(zhǎng)倪龍及管家李昕陽(yáng)展開查漏工作，經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)，該單元在安裝電梯施工中，對(duì)供暖主管段造成損壞，導(dǎo)致梅園6#號(hào)樓整棟樓宇停止供暖，造成該片區(qū)內(nèi)管網(wǎng)大面積失壓。為保證群眾“溫暖”不斷檔，王天龍便與物業(yè)、電梯安裝施工方取得聯(lián)系，要求施工方當(dāng)日修復(fù)管線并恢復(fù)供暖。在此過(guò)程中，為防止施工方更改供熱管線走向造成嚴(yán)重后果，倪龍、李昕陽(yáng)全程參與施工，為施工方提供施工方案及建設(shè)意見(jiàn)，在多方努力和第四供熱分公司的全力推動(dòng)下，當(dāng)日完成了該單元管線改造，恢復(fù)該樓宇正常供暖。
每一面錦旗都是無(wú)聲的豐碑，每一聲感謝都是前行的號(hào)角。未來(lái)日子里，公司將繼續(xù)秉持初心，不忘使命，用實(shí)際行動(dòng)詮釋國(guó)企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
